FAQ

Utilizziamo legno di recupero, principalmente abete, scelto con cura per garantire una qualità eccellente e una texture che valorizzi al meglio le immagini stampate. Ogni pezzo di legno ha una storia unica e porta con sé caratteristiche che rendono ogni quadro irripetibile.

Sì, il legno di recupero può presentare piccole imperfezioni come nodi, crepe o variazioni di colore. Questi dettagli fanno parte della bellezza e dell'autenticità del materiale, aggiungendo carattere e unicità ad ogni quadro. Non consideriamo queste imperfezioni come difetti, ma come elementi distintivi.

La stampa UV LED consuma molta meno energia rispetto alla tradizionale tecnologia di asciugatura della stampa e le emissioni complessive di CO2 sono notevolmente ridotte.

I nostri quadri richiedono una manutenzione minima. Tuttavia, consigliamo di evitare l'esposizione diretta alla luce solare e a fonti di calore intenso.

Il legno è un materiale naturale e "vivo" che può continuare a evolversi nel tempo, con possibili cambiamenti di colore o lievi movimenti. Queste caratteristiche sono parte integrante del fascino del legno naturale e non sono considerati difetti. Anzi, contribuiscono a rendere ogni opera ancora più unica.

I nostri pannelli sono realizzati in tre strati, il cui spessore totale è circa 22 mm. Lo strato esterno è in legno di recupero di circa 5 mm, selezionato per la sua bellezza e unicità. L'anima centrale di 12 mm in multistrato di betulla offre stabilità e robustezza al pannello, mentre lo strato inferiore di 5 mm, sempre in abete nuovo, bilancia la struttura, prevenendo deformazioni. Questo garantisce un prodotto che combina estetica e durabilità, utilizzando materiali sostenibili e di alta qualità.

I nostri quadri possono arrivare a dimensioni massime di 3x2 metri. Tuttavia, offriamo una vasta gamma di dimensioni personalizzabili per adattarsi perfettamente al tuo spazio.

Certamente! Offriamo la possibilità di personalizzare il tuo quadro con un'immagine a tua scelta. Possiamo utilizzare una tua fotografia oppure possiamo scattarne una ad hoc con l'aiuto di un nostro fotografo professionista. E non è finita. Se hai un'idea, grazie a software che integra l'intelligenza artificiale, riusciamo a creare ciò che hai in mente.

Sì, offriamo diverse opzioni di cornici, per un look elegante e raffinato. In legno di recupero per uno stile più rustico o in ferro piatto per un design più minimalista ed elegante. Insieme possiamo personalizzare la cornice secondo le tue preferenze.

Sì, è possibile. Tutte le nostre immagini sono graficamente adattabili alle esigenze del cliente. Prima della stampa, ti invieremo un'anteprima per la tua approvazione, assicurandoci che il risultato finale rispecchi perfettamente le tue aspettative.

No, Naturalmente Unico® si distingue per il suo stile esclusivo in scala di grigi. Questo approccio è pensato per valorizzare al meglio la texture del legno di recupero, esaltando l'unicità e la bellezza naturale di ogni opera.

Ti invieremo un render in scala di grigi per darti un'idea di come apparirà l'immagine sul legno. Tieni presente che questo render è solo un esempio e non può replicare esattamente l'effetto finale e reale sul legno, ma ti aiuterà a visualizzare come potrebbe essere l'opera finita.

Ogni quadro è accompagnato da un certificato di autenticità, garantendo che l'immagine stampata non verrà mai replicata su un altro pezzo. Ogni opera è numerata e tracciabile, confermando la sua esclusività.

Il certificato di autenticità è un documento che attesta l'unicità dell'opera, includendo dettagli come l'essenza del legno, il proprietario e il numero di serie. Questo certificato è una garanzia per il cliente che l'opera che possiede è davvero unica.

Sì, attraverso la tecnologia NFC integrata, i clienti possono verificare l'autenticità del loro quadro semplicemente avvicinando uno smartphone alla targhetta in un punto specifico dell'opera. Questo consente di visualizzare il certificato di autenticità digitale e altre informazioni sull'opera. Un plus distintivo che i nostri clienti meritano.

Se ci fornisci un'immagine per la stampa, mantieni i diritti d'autore su quell'immagine. Se l'immagine è creata da noi o da un fotografo con cui collaboriamo, i diritti d'autore rimangono all'artista, ma ti concediamo una licenza per l'uso privato dell'immagine stampata sul quadro. E la garanzia che quell'immagine non verrà mai più stampata su legno da Naturalmente Unico®

Certamente! Se il cliente è lo stesso, possiamo stampare lo stesso soggetto su più quadri per voi. Tuttavia, ogni quadro rimarrà comunque unico grazie alla lavorazione artigianale e alle specifiche personalizzazioni, assicurando che ogni pezzo, pur condividendo il soggetto, conservi la sua unicità. E ovviamente, quel soggetto non sarà più disponibile per la stampa per qualsiasi altro cliente.

I tempi di produzione possono variare a seconda della complessità della personalizzazione richiesta, ma generalmente richiedono tra le 2 e le 4 settimane. Ti terremo informato su ogni fase del processo, garantendo un servizio trasparente e puntuale.

Accettiamo diverse modalità di pagamento, inclusi bonifico bancario e PayPal. Un acconto del 30% è richiesto al momento dell'ordine, con il saldo da versare a 5 giorni dalla consegna.

Sì, offriamo un servizio di installazione professionale per garantire che il quadro sia posizionato perfettamente nel tuo spazio. Questo servizio è disponibile su richiesta e può essere incluso nel preventivo.

Una volta approvato il progetto finale hai tempo 48 ore perchè possiamo accettare ulteriori modifiche. Questo assicura che il processo rimanga fluido e puntuale. Ti consigliamo di rivedere attentamente tutte le bozze prima di dare l'approvazione finale.

Dato che ogni quadro è personalizzato e unico, non offriamo resi o rimborsi per cambi di idea.

Controlliamo attentamente ogni quadro prima della spedizione e utilizziamo imballaggi sicuri per proteggere l'opera. Se, nonostante ciò, dovesse arrivare danneggiato, ti chiediamo di contattarci immediatamente e ci occuperemo di risolvere il problema nel minor tempo possibile. Tieni presente che le spaccature naturali del legno, le fessure e le irregolarità fanno parte della bellezza e dell'autenticità del materiale di recupero che utilizziamo. Questi elementi non sono da considerarsi difetti o danni, ma caratteristiche intrinseche del legno vecchio, che rendono ogni quadro unico e irripetibile.

Sì, è possibile. Se ci fornisci una foto della parete dove desideri posizionare il quadro, insieme alle misure approssimative, possiamo creare una rappresentazione grafica del quadro su quella parete. Questo ti permetterà di avere un'idea visiva del risultato finale. Tieni presente che la rappresentazione grafica è solo un'idea di massima e non deve essere presa come riferimento preciso per la posa reale.